Privacyverklaring
Wij zijn verheugd dat u onze website www.bett1.nl bezoekt en danken u voor uw interesse. De bescherming van uw privacy bij het gebruik van onze website vinden wij belangrijk.
Met behulp van deze privacyverklaring informeren wij de gebruikers van onze website uitgebreid en transparant over de aard, omvang en doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens in verband met het gebruik van onze internetpagina’s.
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in de hier beschreven omvang is bett1.de GmbH (bett1.de), vertegenwoordigd door de directeur Adam Szpyt, Tauentzienstr. 11, 10789 Berlijn, Duitsland.
U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via [email protected] of via ons postadres met de vermelding “Functionaris voor gegevensbescherming”.
Neem alstublieft even de tijd om de volgende informatie over de omgang met en de bescherming van uw gegevens bij het bezoek aan onze website door te lezen.
Wij houden ons aan de wettelijke bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Duitse Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), de Telemediengesetz (TMG) en het Sozialgesetzbuch X (SGB X), evenals andere toepasselijke regelgeving op het gebied van gegevensbescherming. De volgende gegevensverwerkingen voeren wij uit:
Verzameling, verwerking en gebruik van gegevens door bett1.nl
Logbestanden (logfiles) – U kunt onze website bezoeken zonder afzonderlijke persoonsgegevens te verstrekken. Bij elke toegang tot onze website worden om technische redenen gebruiksgegevens door onze servers geregistreerd. De volgende informatie wordt door uw internetbrowser doorgegeven en opgeslagen in zogenoemde serverlogbestanden: datum en tijd van de opvraging, naam van het opgevraagde bestand, hoeveelheid verzonden gegevens, melding over succesvolle opvraging, webbrowser, aanvragend domein en het IP-adres van de aanvragende computer. Deze gegevens gebruiken wij om een storingsvrije technische werking van onze website te waarborgen, met name om fouten in het systeem op te sporen, en wij verwijderen deze uiterlijk 60 dagen na verzameling. Rechtsgrondslag voor deze opslag is art. 6 lid 1 sub f AVG.
Registratie – Voor personen die op onze website een account aanmaken, verzamelen, verwerken en gebruiken wij de volgende persoonsgegevens: voornaam, achternaam, e-mailadres en wachtwoord. Deze gegevens gebruiken wij om uw account aan te maken en te beheren, en om u te kunnen contacteren over zaken die betrekking hebben op uw account. In uw account worden bij latere bestellingen ook uw contactgegevens (adres, faxnummer, telefoonnummer; zowel factuur- als verzendadres), uw eerdere bestellingen en informatie over uw nieuwsbriefabonnement opgeslagen. De rechtsgrondslag voor deze opslag is enerzijds art. 6 lid 1 sub b AVG en anderzijds art. 6 lid 1 sub f AVG, aangezien wij een gerechtvaardigd belang hebben om door het verzamelen van gegevens gerichtere ondersteuning of een eenvoudigere herhaalbestelling te kunnen aanbieden. Wij verwijderen de registratiegegevens, indien er geen aankoop heeft plaatsgevonden, in principe uiterlijk zes maanden na uitschrijving. Indien u een aankoop heeft gedaan, gelden de onderstaande bepalingen met betrekking tot aankopen.
Aankoop – Voor klanten die via onze website een van de aangeboden producten, zoals bijvoorbeeld een matras, bestellen tegen betaling, verzamelen, verwerken en gebruiken wij de volgende persoonsgegevens: e-mailadres, voornaam, achternaam, straat en huisnummer, eventueel een adresaanvulling, land, plaats, postcode en telefoonnummer. Daarnaast verwerken wij, afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode, ook betaalgegevens zoals rekeningnummer en bankcode. Deze gegevens gebruiken wij om uw aankoop te kunnen uitvoeren, met name om het bestelde product aan u te leveren. Voor de uitvoering van de overeenkomst geven wij, indien noodzakelijk, uw persoonsgegevens door aan derden (met name logistieke en financiële dienstverleners). De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is art. 6 lid 1 sub b AVG en, vanwege wettelijke fiscale bewaarplichten, art. 6 lid 1 sub c AVG. Wij verwijderen deze gegevens zodra wij ze niet meer nodig hebben voor contractuele en fiscale doeleinden, dus op zijn vroegst 10 jaar na levering van de matrassen.
Nieuwsbrief – Gebruikers hebben de mogelijkheid zich vrijwillig aan te melden voor het ontvangen van een nieuwsbrief per e-mail. In dat geval verwerken wij de volgende persoonsgegevens om u te informeren over aanbiedingen en acties in onze webshop: naam, voornaam en e-mailadres. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 sub a AVG. De gegevens worden vier jaar na afmelding van de nieuwsbrief verwijderd.
Abonnees kunnen de nieuwsbrief op elk moment met werking voor de toekomst afmelden, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen naar [email protected], door op de afmeldlink onderaan de nieuwsbrief te klikken of via hun klantaccount. Rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 sub a AVG. Na afmelding gebruiken wij de gegevens niet meer voor het verzenden van nieuwsbrieven, maar uitsluitend nog voor bewijsdoeleinden of juridische verdediging bij eventuele claims met betrekking tot de verzending van nieuwsbrieven (art. 6 lid 1 sub f AVG).
Voor het verzenden van onze nieuwsbrief maken wij gebruik van de technische dienstverlener MailChimp. MailChimp is een dienst van The Rocket Science Group, LLC, 512 Means St. Suite 404, Atlanta, GA 30318, VS. Wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, worden uw gegevens aan MailChimp doorgegeven en daar opgeslagen. MailChimp biedt uitgebreide analysemogelijkheden voor het gebruik van nieuwsbrieven. Deze analyses zijn geaggregeerd en worden door ons niet gebruikt voor individuele evaluatie. MailChimp maakt daarnaast gebruik van Google Analytics en integreert dit deels in de nieuwsbrieven. MailChimp garandeert verwerking van persoonsgegevens volgens Europees recht via de volgende contractuele bepaling: mailchimp.com/help/about-mailchimp-and-the-gdpr/. Meer informatie vindt u op: mailchimp.com/legal/privacy/.
Beoordelingen – De tevredenheid van onze klanten met onze producten en service is voor ons zeer belangrijk. Voor het opvragen van uw tevredenheid kunnen wij u contacteren met gebruik van het unieke bestelnummer, uw naam en het e-mailadres dat u tijdens het bestelproces heeft verstrekt. Rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 sub f AVG.
Voor het verzenden van deze e-mails maken wij gebruik van de technische dienstverleners Trustpilot A/S (Denemarken), Trusted Shops GmbH (Duitsland) en MailChimp (VS).
E-mailcommunicatie – Voor het verzenden van orderbevestigingen, facturen, gebruiksaanwijzingen en verzendbevestigingen maken wij gebruik van het e-mailsysteem MailChimp via Mandrill, The Rocket Science Group, LLC, 512 Means St. Suite 404, Atlanta, GA 30318, Verenigde Staten. MailChimp garandeert de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met het Europese recht via de volgende contractuele bepaling: mailchimp.com/help/about-mailchimp-and-the-gdpr/. Meer informatie over MailChimp en gegevensbescherming bij MailChimp vindt u hier: mailchimp.com/legal/privacy/. De verzending van deze documenten vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG. Daarnaast verwerken wij uw gegevens voor het verzenden van de gebruiksaanwijzing op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG, om onze klanten een eenvoudige, milieuvriendelijke en universele toegang tot de gebruiksaanwijzing van hun product te bieden.
Om uw verzoeken zo goed mogelijk te kunnen verwerken, maakt onze klantenservice gebruik van het ticketsysteem Zendesk van de aanbieder Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, Verenigde Staten. Met Zendesk, Inc. hebben wij de naleving van de EU-standaardcontractbepalingen (SCC) overeengekomen. Zendesk garandeert de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met het Europese recht (BCR Processor Policy) via de volgende contractuele bepaling: d1eipm3vz40hy0.cloudfront.net/pdf/ZENDESK%20-%20BCR%20Processor%20Policy.pdf. Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor het door u opgegeven verzoek. Uw gegevens en de communicatiegeschiedenis worden opgeslagen voor eventuele vervolgvragen. Meer informatie over de gegevensverwerking door Zendesk vindt u op: www.zendesk.com/company/privacy.
Contactformulier – Om het voor u gemakkelijker te maken contact met ons op te nemen, bieden wij op onze website een contactformulier aan waarmee uw verzoek, naam, e-mailadres en telefoonnummer ter verwerking naar het ticketsysteem kunnen worden verzonden. Hiervoor is uw uitdrukkelijke toestemming vereist (art. 6 lid 1 sub a AVG).
Voor het contactformulier en de verzending van gegevens per e-mail via ons informatieportaal maken wij gebruik van de WordPress-plugins Contact Form 7 en Flamingo. Flamingo slaat de ingevoerde formuliergegevens en dus persoonsgegevens op de server van de website op. Wanneer u ons via het contactformulier benadert, worden uw gegevens uit het formulier, inclusief de door u verstrekte gegevens, door ons opgeslagen ten behoeve van de verwerking van uw aanvraag en voor eventuele vervolgvragen. Deze gegevens worden zonder uw toestemming niet aan derden verstrekt. U kunt te allen tijde, zonder opgave van redenen, verzoeken om verwijdering van uw gegevens door een bericht te sturen naar: [email protected]
De verwerking van deze gegevens vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG, voor zover uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het nemen van precontractuele maatregelen. In alle overige gevallen berust de verwerking op ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte afhandeling van de aan ons gerichte verzoeken (art. 6 lid 1 sub f AVG) of op uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), voor zover deze is verkregen. De door u in het contactformulier ingevoerde gegevens blijven bij ons opgeslagen totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag vervalt (bijvoorbeeld na afronding van de behandeling van uw verzoek). Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van toepassing.
Aanvragen per e-mail – U heeft de mogelijkheid om met vragen contact op te nemen met onze klantenservice ([email protected]). In dat geval verwerken wij uitsluitend de persoonsgegevens die u ons vrijwillig verstrekt, en alleen met het doel uw aanvraag zo goed mogelijk te beantwoorden en contact met u op te nemen (art. 6 lid 1 sub b AVG, art. 6 lid 1 sub f AVG).
Shopware en Google Cloud – bett1.nl maakt voor het aanbieden van de webshop gebruik van het systeem Shopware. Onze webshop wordt gehost in de Google Cloud Platform op systemen van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Uw persoonsgegevens worden in principe binnen de EU verwerkt. Google Ireland Ltd. kan echter gebruikmaken van subverwerkers die zich buiten de EU bevinden of daar gegevens verwerken. Voor dergelijke gevallen heeft Google met deze subverwerkers standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie gesloten, die passende waarborgen bieden voor een adequaat niveau van gegevensbescherming. U kunt een kopie van deze bepalingen raadplegen via: cloud.google.com/terms/sccs.
Cloudflare – bett1.nl maakt gebruik van de diensten van Cloudflare, Inc., 665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, Verenigde Staten, om een hoge beschikbaarheid van de website te garanderen. Cloudflare, Inc. waarborgt de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met het Europese recht via de volgende contractuele bepaling: www.cloudflare.com/enterpriseterms/. Dankzij Cloudflare kunnen wij de serverbelasting verdelen en aanvallen op onze diensten herkennen en afweren. Daarbij wordt de netwerkcommunicatie tussen u en www.bett1.nl technisch via het netwerk van Cloudflare geleid en geanalyseerd. Om de verdeling van de belasting te optimaliseren, kan Cloudflare cookies op uw apparaat opslaan. Dit proces dient om een zo soepel mogelijke werking van onze website te waarborgen. De daarvoor noodzakelijke persoonsgegevens, zoals het IP-adres of cookie-ID, worden uitsluitend voor dit doel verwerkt (art. 6 lid 1 sub f AVG).
Cloudflare verzamelt daarnaast statistische gegevens over het gebruik van deze website. Tot de toegangsgegevens behoren: naam van de opgevraagde webpagina, bestand, datum en tijd van de opvraging, hoeveelheid verzonden gegevens, melding over succesvolle opvraging, gebruikte browser en besturingssysteem, URL van de eerder bezochte pagina, IP-adres en de bijbehorende internetprovider. Cloudflare gebruikt deze loggegevens voor statistische analyses ten behoeve van de werking, beveiliging en optimalisatie van het aanbod.
Meer informatie over veiligheid en gegevensbescherming bij Cloudflare vindt u op: www.cloudflare.com/security-policy.
Betaaldienstverlener bij aankoop op rekening en gespreide betaling
Voor onze klanten bieden wij verschillende betaalmethoden aan. Voor de betaalmethoden “aankoop op rekening” en “gespreide betaling” maken wij gebruik van de betaaldienstverlener Klarna AB (hierna: Klarna), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden.
Klanten die voor een van deze betaalmethoden kiezen, vragen wij tijdens het bestelproces om hun toestemming dat wij de voor de betalingsafhandeling en voor de identiteits- en kredietwaardigheidscontrole benodigde persoonsgegevens, zoals voornaam, achternaam, adres, geboortedatum, geslacht, e-mailadres, IP-adres en telefoonnummer, evenals de voor de verwerking van de aankoop op rekening noodzakelijke gegevens die verband houden met de bestelling (zoals het aantal artikelen, artikelnummer, factuurbedrag en btw-percentage), aan Klarna mogen doorgeven. Klarna kan voor de uitvoering van de identiteits- en kredietwaardigheidscontrole persoonsgegevens doorgeven aan kredietbureaus. Een overzicht van de betrokken kredietbureaus vindt u in de privacyverklaring van Klarna: cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/nl_nl/privacy.
U kunt uw toestemming voor het gebruik van deze persoonsgegevens te allen tijde tegenover Klarna intrekken. De contactgegevens van Klarna vindt u in het colofon op: www.klarna.com/nl/over-ons/raad-van-bestuur/.
Wanneer u tijdens het bestelproces Klarna als betaaldienstverlener selecteert, zal Klarna de voor de verwerking noodzakelijke cookies plaatsen. Informatie over deze cookies vindt u op: www.klarna.com/nl/klarna-cookie-verklaring/.
Beveiligingsmelding
Wij werken voortdurend aan het benutten van alle technische en organisatorische mogelijkheden om de persoonsgegevens van onze klanten te beschermen tegen toegang door onbevoegde derden. Communicatie via e-mail brengt echter risico’s met zich mee die niet volledig kunnen worden uitgesloten. Voor vertrouwelijke informatie raden wij u daarom aan gebruik te maken van de post.
Gebruik van cookies
Om uw bezoek aan onze website zo aantrekkelijk mogelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op onze website en op verschillende subpagina’s zogenoemde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die lokaal op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen en die het mogelijk maken u bij een volgend bezoek aan onze website te herkennen. Cookies dienen om het internetaanbod in zijn geheel gebruiksvriendelijker en effectiever te maken.
In opdracht van de beheerders van deze website worden deze gegevens gebruikt om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om andere met het gebruik van de website en het internet verbonden diensten aan de websitebeheerder te leveren. De gepseudonimiseerde gebruikersprofielen worden zonder een afzonderlijke, uitdrukkelijke toestemming van de betrokkenen niet samengevoegd met persoonsgegevens van de dragers van het pseudoniem.
Op bett1.de vereist het gebruik van cookies in eerste instantie uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG. Een uitzondering vormen noodzakelijke cookies die uitsluitend dienen voor het functioneren van de website. Deze worden daarom verwerkt op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG.
Deze website maakt gebruik van de volgende cookie-aanbieders, waarvan de omvang en werking hieronder worden toegelicht. Gedetailleerde informatie over alle cookies vindt u in de onderstaande tabel.
Shopware
Het gebruik van Shopware dient om een zo soepel mogelijke werking van onze website te waarborgen. Hierbij worden gegevens zoals het IP-adres en de cookie-ID opgeslagen en uitsluitend voor dit doel verwerkt. De bewaartermijn van deze gegevens bedraagt maximaal 30 dagen.
Cloudflare
Het gebruik van Cloudflare dient eveneens om een zo soepel mogelijke werking van onze website te garanderen. De gebruikte cookie wordt ingezet om individuele gebruikers achter een gedeeld IP-adres te identificeren en om beveiligingsinstellingen toe te passen voor elke afzonderlijke gebruiker van onze dienst. Deze cookie slaat geen persoonsgegevens op, maar analyseert en verwerkt deze uitsluitend voor dit doel. Alle gegevens worden maximaal 30 dagen bewaard.
Bing Ads
Grondslagen – Op onze website maken wij gebruik van Bing Ads, een technologie van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Verenigde Staten. Hierbij plaatst Microsoft een cookie op uw apparaat wanneer u via een Microsoft Bing-advertentie op onze website terecht bent gekomen. Met behulp van Bing Ads kan worden vastgesteld of bezoekers via een advertentie naar bett1.de zijn doorgestuurd. Op basis hiervan kan het gebruikersgedrag worden geanalyseerd. Er worden geen persoonsgegevens doorgegeven. Er wordt uitsluitend vastgesteld hoeveel personen op een bepaalde advertentie hebben geklikt om onze website te bereiken. Bing bewaart de verzamelde gegevens tot maximaal één jaar. U kunt hiertegen bezwaar maken door het plaatsen van cookies in uw browser te deactiveren.
Opt-outfunctie – Daarnaast kunt u de analyse rechtstreeks bij Microsoft uitschakelen via de volgende link: choice.microsoft.com/de-DE/opt-out. Meer informatie over gegevensbescherming en de gebruikte cookies bij Microsoft en Bing Ads vindt u op: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
bitly
Op de officiële socialmediakanalen van bett1.de maken wij gebruik van de dienst bitly. Deze dienst wordt aangeboden door Bitly, Inc., 139 5th Avenue, 5e verdieping, New York, NY 10010, Verenigde Staten. bitly maakt het mogelijk om lange URL’s te verkorten. Een bitly-link herkent u aan de vorm: www.bit.ly/…
Wanneer u op een bitly-link klikt, wordt er een verbinding met de servers van bitly tot stand gebracht. Daarbij wordt aan de bitly-server doorgegeven welke bitly-link u heeft bezocht. bitly verzamelt en slaat daarbij ook gegevens op zoals uw IP-adres, tijdstip, datum, locatie, de verwijzende website, browsertype, cookie-informatie, apparaatherkenning, apparaatinstellingen en besturingssysteem bij mobiel gebruik.
Wij ontvangen deze informatie uitsluitend in geanonimiseerde vorm via bitly. Wij krijgen alleen inzicht in wanneer op een link is geklikt, in welk land en vanaf welke bron-URL. Ook statistieken over de verkorte URL, zoals het aantal klikken en tijdstippen, zijn beschikbaar.
Wij gebruiken bitly op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een economisch efficiënte exploitatie van ons online aanbod en de gebruiksvriendelijkheid van verkorte URL’s (art. 6 lid 1 sub f AVG). Wij gebruiken bitly op Instagram, Facebook, YouTube en Twitter. Een klik op een bitly-link kan leiden tot verdere gegevensverwerking door derden, waarop wij geen invloed, toegang of wijzigingsmogelijkheden hebben.
Meer informatie over de verwerking van gebruiksgegevens door bitly vindt u in de privacyverklaring: bitly.com/pages/privacy?lang=nl.
Exactag
Wij maken op onze website gebruik van de diensten van Exactag (Exactag GmbH, Theodorstraße 178, D-40472 Düsseldorf). Exactag verzamelt, verwerkt en slaat gegevens op deze website en de bijbehorende subpagina’s op voor bereikmeting, statistische analyse en bedrijfseconomische kostenoptimalisatie.
De gegevensverzameling vindt plaats op twee verschillende manieren en rechtsgronden:
- Indien er toestemming is gegeven door de gebruiker conform art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TTDSG, worden de te verwerken gegevens persoonsgebonden verzameld.
- Indien er geen toestemming is gegeven, vindt de verzameling anoniem plaats, dus zonder dat er persoonsgegevens of tot personen herleidbare gegevens worden verzameld, en op geaggregeerde wijze, waarbij de verzamelde gegevens willekeurig aan groepen gebruikers worden toegewezen. Een herleiding tot een individuele gebruiker is daarmee uitgesloten. Deze anonieme verwerking is conform § 25 lid 2 nr. 2 TTDSG noodzakelijk om bedrijfseconomische optimalisaties uit te voeren en zo de gevraagde dienst te kunnen leveren.
Exactag maakt gebruik van cookies als technologie om deze gegevens te verzamelen. Voor de hierboven genoemde verschillende vormen van gegevensverzameling worden verschillende cookies gebruikt om de betreffende verwerking mogelijk te maken.
Wilt u bezwaar maken tegen de gegevensverwerking? Om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens niet worden verwerkt, kan – als alternatief voor het niet geven van toestemming in de privacy-instellingen – een cookie in uw browser worden geplaatst. Deze cookie heeft de naam “optout” en wordt geplaatst door “exactag.com”. Deze cookie mag niet worden verwijderd zolang u bezwaar wilt maken tegen de verwerking van persoonsgegevens.
Op bett1.de maken wij gebruik van de dienst “Website Custom Audiences” van het sociale netwerk Facebook. Deze dienst wordt aangeboden door Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland, en maakt het mogelijk om gerichte advertenties aan een specifieke doelgroep op Facebook te tonen.
De op deze manier verzamelde gegevens zijn geanonimiseerd, waardoor wij geen inzicht hebben in de persoonsgegevens van individuele gebruikers. Deze gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt, waarover wij u naar ons beste weten informeren. Facebook kan deze gegevens koppelen aan uw Facebook-account en ook gebruiken voor eigen advertentiedoeleinden, overeenkomstig het gegevensbeleid van Facebook: www.facebook.com/about/privacy/.
De verzamelde gegevens worden maximaal drie maanden bewaard. Het gebruik van deze dienst vereist vooraf uw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG.
Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Facebook, evenals uw instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, vindt u in het privacybeleid van Facebook, onder andere via: www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ en www.facebook.com/privacy/explanation.
Als u bezwaar wilt maken tegen het gebruik van Facebook Website Custom Audiences, kunt u dit (opt-out) doen via: www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.
Google Analytics
Grondslagen – De website van bett1.de maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-dienst van Google Inc. (“Google”). Met behulp van Google Analytics worden gebruikersprofielen opgesteld die dienen voor de analyse van het bezoekgedrag. Deze worden geëvalueerd om ons aanbod te verbeteren en beter af te stemmen op de behoeften van gebruikers.
De door cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt in de regel doorgestuurd naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. Indien IP-anonimisering op deze website is geactiveerd, wordt uw IP-adres echter vooraf ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of andere staten die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. De gegevens worden maximaal drie maanden bewaard. Voor het gebruik van Google Analytics is vooraf uw toestemming vereist conform art. 6 lid 1 sub a AVG.
U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browserinstellingen aan te passen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. Daarnaast kunt u de verzameling van de door cookies gegenereerde gegevens (inclusief uw IP-adres) en de verwerking daarvan door Google voorkomen door de browserplug-in te downloaden en te installeren via: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.
Opt-out Function – U kunt de registratie door Google Analytics ook voorkomen door op “Google Analytics uitschakelen” te klikken. Er wordt dan een opt-out-cookie geplaatst dat voorkomt dat uw gegevens bij toekomstige bezoeken aan deze website worden verzameld.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u via: marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/nl en: policies.google.com/?hl=nl&gl=nl.
Wij wijzen u erop dat Google Analytics op bett1.de is uitgebreid met de code “anonymizeIp” om een geanonimiseerde registratie van IP-adressen (zogenaamde IP-masking) te waarborgen.
Daarnaast gebruiken wij Google Analytics om gegevens uit AdWords en het DoubleClick-cookie voor statistische doeleinden te analyseren. Indien u dit niet wenst, kunt u dit uitschakelen via de advertentie-instellingen: (myadcenter.google.com/home?hl=nl).
Google AdWords / Google Remarketing
Wij maken op onze website gebruik van de functies van Google AdWords. Aanbieder is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Remarketing analyseert uw gebruikersgedrag op onze website, bijvoorbeeld door te registreren op welke producten u klikt, om u in bepaalde advertentiedoelgroepen in te delen en u vervolgens bij het bezoeken van andere websites gerichte advertenties te tonen. Daarnaast kunnen de via Google Remarketing aangemaakte doelgroepen worden gekoppeld aan de apparaatoverschrijdende functies van Google. Hierdoor kunnen gepersonaliseerde advertenties, die zijn afgestemd op uw eerdere gebruiks- en surfgedrag op één apparaat (bijvoorbeeld een smartphone), ook op uw andere apparaten (zoals tablet of pc) worden weergegeven.
De bewaartermijn van de geplaatste cookies bedraagt maximaal 540 dagen.
Het gebruik van Google Remarketing vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. Hiervoor is echter uw voorafgaande toestemming vereist op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG; deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Meer informatie en de privacybepalingen van Google vindt u op: policies.google.com/technologies/ads?hl=nl
U kunt de gegevensverzameling door Google Remarketing voorkomen door de instellingen aan te passen via: adssettings.google.com/authenticated
Daarnaast kunt u gebruikmaken van een algemene opt-outmogelijkheid via: optout.networkadvertising.org/?c=1
##Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte bett1.nl verwerkt, behalve in de in deze privacyverklaring genoemde gevallen, geen persoonsgegevens buiten het toepassingsgebied van de Europese gegevensbeschermingsregelgeving.
##Uw rechten als betrokkene en het intrekken van uw toestemming De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verleent u bepaalde rechten die u tegenover ons kunt uitoefenen. U heeft het recht om:
– van ons bevestiging te krijgen of wij persoonsgegevens van u verwerken en, indien dit het geval is, informatie te ontvangen over de omstandigheden van deze verwerking (art. 15 AVG: recht op inzage),
– van ons onverwijld rectificatie te verlangen van onjuiste persoonsgegevens die op u betrekking hebben. Rekening houdend met de doeleinden van de verwerking heeft u ook het recht om onvolledige persoonsgegevens te laten aanvullen, onder meer door middel van een aanvullende verklaring (art. 16 AVG: recht op rectificatie),
– van ons te verlangen dat uw persoonsgegevens onverwijld worden gewist (art. 17 AVG: recht op gegevenswissing),
– van ons beperking van de verwerking te verlangen (art. 18 AVG: recht op beperking van de verwerking),
– in het geval van verwerking op basis van toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst, de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en deze zonder belemmering aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, of – indien technisch mogelijk – door ons rechtstreeks te laten overdragen (art. 20 AVG: recht op gegevensoverdraagbaarheid),
– om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die plaatsvindt op basis van een taak van algemeen belang of de uitoefening van openbaar gezag (art. 21 AVG: recht van bezwaar),
– een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk, indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de geldende wetgeving (art. 77 AVG juncto § 19 BDSG: recht om een klacht in te dienen).
Indien u ons toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens, heeft u bovendien het recht deze toestemming op elk moment in te trekken. Alle verwerkingen die tot het moment van intrekking hebben plaatsgevonden, blijven rechtmatig.
U kunt hiervoor eenvoudig op de link klikken die in elke e-mail is opgenomen om u af te melden voor de e-maildienst, of een bericht sturen naar [email protected]. Als u ons in dit bericht laat weten dat u in de toekomst geen e-mails meer wilt ontvangen, zullen wij geen berichten meer sturen naar het door u opgegeven e-mailadres. Dit laat onverlet dat wij u e-mails kunnen sturen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een eventueel met u gesloten overeenkomst.
Stand: 09.04.2026